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1)968896为福州广电网络故障投诉热线,24小时不间断受理市民对有线电视故障的投诉;
2)接到故障投诉后,应当及时处置,市区二环路以内30分钟内到达现场,市区二环路以外60分钟内到达现场。一般故障应当在24小时内排除,因自然灾害或严重故障等原因无法及时修复的应当告知原因;
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