智能网关的热点或网络无法连接需如何处理?


时间:2019-02-22


   答:①确认宽带网络是否正常,检查智能网关wifi连接是否正确。

    ②机顶盒遥控器进入互动首页-设置(右上方)-网络/热点设置-无线网络-选择自己的
     wifi-填写密码后连接,重新连接网络。

    ③再次进行点播/回看即可。

    ④若以上尝试无效,请拨打96311报修。

 


版权所有:福建广电网络集团股份有限公司福州分公司 闽ICP备11004360号-1

地址:福州市华林路207号6层 电话:0591-83306870 全天候服务热线:96311